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À propos

Via Route à travers le temps

Depuis plus de 30 ans, Via Route se spécialise dans la location de véhicules de tous genres. Nous nous sommes bâtit une solide réputation grâce à notre gestion de la qualité qui repose sur notre savoir-faire unique, conforme aux exigences de l’industrie. Peu importe la succursale, nous vous offrons le même service personnalisé. Notre succès réside sur des valeurs très simples: fournir à notre clientèle des véhicules neufs et impeccables, offrir un service efficace et personnalisé, le tout au meilleur prix! Notre promesse est de guider notre client tout au long de sa location chez Via Route, du départ au retour, lui permettant ainsi de bénéficier de la meilleure expérience de location exempte de tracas. Avec un réseau bien implanté dans différents milieux, Via Route est en mesure d’offrir une expérience unique à chaque location.

Mission

Être le meilleur loueur d’autos et de camions dans nos marchés au Québec en surpassant les attentes de nos invités et de nos partenaires d’affaires sur le plan de l’accessibilité et du confort émotif.

Vision

Être la société de location de choix dans les marchés que nous desservons.

Valeurs fondamentales

Garantie SPEC Via Route L’engagement de Via Route dans le cadre de sa Garantie SPEC se résume en quatre mots – Service Professionnel, Efficace et Convivial – dont la portée touche la totalité de l’expérience de location, tant du point de vue du concessionnaire que de celui du locataire du véhicule. Via Route propose une relation axée sur le professionnalisme de loueurs de véhicules chevronnés appuyés par une équipe de soutien efficace en matière de réservations, de cueillette et d’accueil des clients, de livraison du véhicule, de gestion et de suivi des dossiers et de la facturation. Enfin, Via Route s’engage à offrir ses services dans un contexte convivial qui reconnaît et apprécie la dimension humaine de toute bonne relation d’affaires.